PRIVACY POLICY

1.一般性

该隐私政策陈述了 Indigo Living 商贸有限公司(“Indigo Living”)在收集、使用、分享及保护顾客个人信息方面实行的政策及惯用做法。 Indigo Living有权更新或更改该政策,这些变化将发布在 Indigo Living 网站上。

2.收集顾客的个人信息

a) 为了继续 Indigo Living 业务,包括销售、供应、注册并推销 Indigo Living产品, Indigo Living 将在您进行以下列出的活动时,收集您的个人信息:

(i) 从 Indigo Living门店,通过电话、网络或 经 Indigo Living正当授权的销售人员购买任何 Indigo Living 产品时;

(ii) 与 Indigo Living 签署销售或租赁合同,获得由 Indigo Living 提供的任何产品时;

(iii) 接受由 Indigo Living 提供的任何设计服务时;

(iv)与 Indigo Living 签署特许经营或批发协议时

(v) 从 Indigo Living 出获取某个产品或服务信息时;

(vi) 就某咨询或投诉事宜联系 Indigo Living 时;

(vii) 参加由 Indigo Living 举办的任何促销、竞赛、抽奖活动时;

(viii) 参加由或代表 Indigo Living 举办的市场调查时;或

(ix) 访问或浏览 Indigo Living 网站时。

b) Indigo Living 还可从其他组织获取与您有关的信息,包括一般企业目录及信用信息或资料局等,以建立并支持由您提交的关于任意服务的支付请求。

c) Indigo Living 在您访问或浏览 Indigo Living 网站时,可以间接从您那里获取信息;

3.收集的个人数据类型 

a) 为了继续 Indigo Living 业务,包括销售及提供 Indigo Living 产品及/或服务(包括适用的相关在线服务),Indigo Living 收集的信息包括但不局限于以下几种: 

(i) 您的名字; 

(ii) 您的收货/服务地址、通信地址及/或账单地址; 

(iii) 支付细节,包括信用宝信息、银行账号及其他银行业务信息; 

(iv) 联系人信息,包括联系人名字及固定及移动电话号码及邮箱地址; 

(v) 您关于某些产品、服务的偏好或您的兴趣爱好及休闲活动; 

(vi) 您致电 Indigo Living 门店货热线电话的记录; 

(vii) 您发送给 Indigo Living 电子邮件或信件及您 与 Indigo Living 产生的其他联系记录; 

(viii) 您的账号信息,包括但不限于支付日期。 

b) 为了支持由 Indigo Living 提供的产品及/或服务,Indigo Living 可能会自动收集收集关于您使用 Indigo Living 产品及服务的信息,包括但不局限于您在 Indigo Living 网站上的搜索、浏览历史。

c) 当您进入 Indigo Living 网站时,我们将使用 cookies 功能。Cookies 是您的浏览器在您电脑硬盘上留下的小片段的信息。Indigo Living 精心挑选并观察了一些供应商并与之合作,协助完成一个

高质量的网站。在您为了履行与 Indigo Living 合同义务而访问其网站期间,有些供应商也会启用 cookies 功能。这些 cookies 不会储存与您或您的信用卡有关的任何个人 细节。如果你不接受 cookies,您将无法

使用该网站。同时,我们还使用功能 JavaScript 技术以加速您的在线购物体验。如果您禁止   cookies 或 JavaScript 功能,您将无法继续使用该网站。无论如何,如果必须向供应商转交个人数据,Indigo Living 将与他们签署一份保密协议,防止发生任何未经授权而泄露个人数据的情况。

4.使用顾客的个人信息

出于以下目的(包括但不限于),Indigo Living 可使用并分析您的信息: 

(i) Indigo Living 每日向顾客提供产品及服务的运营活动; 

(ii) 需要时进行信用调查; 

(iii) 为顾客设计服务或产品; 

(iv) 处理您的订单,为您提供您向 Indigo Living 购得的产品及服务,随时向您更新订单的进展情况; 

(v) 协助您完成任何产品或服务的询问,包括调查及解决印象服务的因素,并处理您就账单可能产生的疑问; 

(vi) 就出售/出租 Indigo Living 产品或服务给您开具账单; 

(vii) 分析您过去的销售历史及通信记录,以便 Indigo Living 能进一步提高其产品及服务, 并/或更好地定制呈现给顾客的产品及服务的类型; 

(viii) 在匿名或非个人的基础上,展开研究或数据分析并监测顾客使用 Indigo Living 产品及服务的情况; 

(ix) 协助 Indigo Living 预防欺诈及犯罪的发生; 

(x) 追查债务、收回债务及信用管理;以及

(xi) 在必要时与您取得联系。 

5.保留个人数据

Indigo Living 将遵循其内部政策,摧毁其可能持有的任何个人数据。仅在 Indigo Living 需要时对个人数据进行保留,除非在任何适用的法定义务及合约义务规定下需要保留个人数据,或为满足调查、侦查及起诉案件的需要时。 

6.披露及分享个人数据

Indigo Living 将对其所持有的所有个人数据保密,但 Indigo Living 可以将您的信息披露给以下几方: 

(i) Indigo Living 旗下的公司; 

(ii) 提供您所订购或使用过产品及服务的承包商、代理商或供应商; 

(iii) 任何银行或金融机构,收费或发行信用卡的公司; 

(iv) 信用信息或资料; 

(v) 收债机构或其他收回债券的组织; 

(vi) 职业顾问(包括律师及审计员); 

(vii) 任何代理商、承包商或向 Indigo Living 提供行政,支付或其他与业务运营有关服务的第三方服务提供方; 

(viii) 执法部门或政府机构、监察部门、法院或根据法律规定; 

(ix) 在对 Indigo Living 有约束力的任何法律规定下,或在任何由监管部门或其他权威机构下达的、Indigo Living 应当遵循的指导方针约束下,Indigo Living 有义务对其进行披露的任何人;及

(x) 第三方积分回馈、忠诚度计划及特权计划的提供者;

7.直接行销

Indigo Living 可使用您的个人数据以向您随时更新 Indigo Living 最新优惠或推广或就以下产品及服务进行直接行销时(无论 Indigo Living 是否获得报酬):——

1. 由 Indigo Living 提供的所有产品; 

2. 奖励、忠诚度或特权计划以及相关产品及服务;及 

3. 由 Indigo Living 商业伙伴包括旅游、餐饮、娱乐、服饰、健康与美容、教育、家居、交通、银行、保险及其他消费品及服务领域;Indigo Living 不会将您的个人数据用于以上所述用途,除非获得您的同意。您可通过以下第11条中列出的联系方式通知 Indigo Living 拒收这些推广材料,Indigo Living 将停止这一做法,且不收取任何费用。

8.为直接行销提供数据

Indigo Living 可向其外部服务提供方(包括但不限于邮局、数据处理公司及信息技术公司)提供所收集的个人数据,出于第 4 段所述目的及/或出于第 7 段所述的直接行销目的。

我们不会出于直接行销的目的将您的个人数据提供给以上各方,除非 Indigo Living 获得您的书面同意。Indigo Living 也将与这些外部服务提供商签署一份保密协议,以防止个人信息在未经授权的情况下遭泄露。 

9.个人数据安全

(a) Indigo Living 有相应措施防止您的个人信息遭受未经授权的泄露、意外损失或破坏。 

(b) 如果 Indigo Living 与第三方组织签署了合约,代表其提供服务,Indigo Living 将确他们有恰当的安全措施且仅在经 Indigo Living 授权情况下处理您的信息。这些组织将无权出于他们自己的目的而使用您的个人信息。Indigo Living 将对这些组织采取合理的检查手段,确保他们满足 Indigo Living 设定的安全要求。 

10.个人数据在香港之外的转交

在某些情况下,Indigo Living 将某些个人数据转交给香港特别行政区(“香港”)外的其他团体公司或服务提供商的行为没有必要且/或不明智。当 Indigo Living 的供货商及服务提供商所在地不在香港时,有可能发生这种情况。Indigo Living 将采取相应措施,以确保在使用您的个人信息时遵循这一政策。

11.您的隐私权

(a) 根据个人数据(隐私)条例(“条例”)中的条款规定 且在条例中指明的豁免情况下,任何顾客: 

(i) 有权查实 Indigo Living 是否持有他或她的个人数据且有权接受该数据的副本; 

(ii) 有权要求 Indigo Living 更正任何与他或她有关的错误个人数据;且 

(iii) 有权查明 Indigo Living 个人数据相关政策及规范,并有权获悉 Indigo Living 持有该类型个人数据。 

(b) 按照条例中条款的规定,Indigo Living 有权收取合理费用,以处理数据存取请求。 

(c) 如需获取个人数据,更正个人数据、所持有的与数据相关的信息,停止接受或重新开始接受直接行销,可以通过以下任一途径提出请求: 

i) 写信至数据保护官员: Indigo Living Limited, Units 1202-04, Level 12, Cyberport 2, 100 Cyberport Road, Hong Kong;或 

ii) 发送邮件至 info@indigo-living.com

写信给我们时,请注明您的姓名、邮箱地址及联系电话 。

12.Indigo-Living.com 网站上发表的隐私政策

该隐私政策随时可能发生改变,任何改变都将发表在 Indigo Living 网站上 Indigo-Living.com 如果网站上贴出的版本与之前版本存在任何不一致或冲突,请以网站上的版本为准。

在该隐私政策中,“Indigo Living”即指 Indigo Living 商贸有限公司,其控股公司及 Indigo Living 商贸有限公司旗下任意附属公司。 Indigo Living 商贸有限公司旗下公司包括,且不限于,Indigo Living 商贸有限公司及 Indigo Living 有限责任公司。

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